משלוחים

משלוחים

 cozy candles רוצה להעניק לכם חווית שירות מפנקת ונעימה החל משלב הרכישה באתר ועד .קבלת החבילה הביתה. להלן מידע על המשלוחים

אפשרויות משלוח:

* שירות משלוח עד הבית לכל חלקי הארץ. המשלוח מתבצע מיום העסקים הבא החל מרגע אישור ההזמנה בחברת האשראי, בימי עסקים בלבד ולמעט ישובים מרוחקים** אליהם זמני ההגעה הינם עד 10 ימי עסקים. יום העסקים מסתיים בשעה 13:00.
רשימת הישובים/אזורים המרוחקים: אילת וישובי הערבה וישובים מעבר לקו הירוק.

* לתשומת לבך- בתקופות מבצעים מיוחדים באתר, חגים ואירועים מיוחדים ייתכנו עיכובים באספקת המשלוחים.

* יום הזכרון ויום העצמאות הינם ימי מנוחה ולכן לא יבוצעו אספקות בימים אלה

זמני משלוח:

לאחר קבלת ההזמנה ואישורה, החבילה תישלח אליכם עד 10 ימי עסקים (תלוי בסוג האיסוף

משלוח עד הבית/ עד העבודה/ איסוף מסניף) ממועד ביצוע ההזמנה באתר

לרוב המשלוחים מגיעים לפני.

מעקב אחר הזמנות:

לאחר ביצוע הזמנה באתר, יישלח אליכם אישור הזמנה במייל, לאחריו ניתן יהיה לבצע מעקב אחר סטטוס ההזמנה בכל רגע נתון באמצעות כניסה ל"חשבון שלי" תחת לשונית "ההזמנות שלי".

אזורי שילוח:
ניתן לבצע הזמנה באתר לכל חלקי הארץ.

שינוי אופן השילוח לאחר ביצוע הזמנה:
ניתן לשנות את אופן השילוח באמצעות הדואר האלקטרוני בתוך שעה מרגע ההזמנה, ובשעות הפעילות של שירות הלקוחות 

פרטי התקשרות נוספים

דוא"ל: info@cozy-candles.com (נא לציין מס' טלפון בעת משלוח דוא"ל).